FAQ
Si votre question ne figure pas ci-dessous, n’hésitez pas à nous contacter, nous vous répondrons avec attention.
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact, Instagram ou par e-mail. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
Vous pouvez réserver votre essayage directement via notre formulaire de réservation en ligne. Une confirmation vous sera ensuite envoyée avec toutes les informations nécessaires.
Oui, les essayages se déroulent exclusivement sur rendez-vous afin de vous offrir une expérience intime, personnalisée et un accompagnement privilégié au sein de notre showroom.
Oui, vous pouvez être accompagnée de plusieurs personnes afin de partager ce moment dans une ambiance privilégiée.
Nos rendez-vous durent 45 minutes pour les robes de soirée et 1 heure pour les robes de mariée afin de vous laisser le temps de découvrir les modèles et d’être conseillée dans les meilleures conditions.
Oui. Nous vous accompagnons dans le choix de votre robe selon votre morphologie, votre style, votre événement et l’univers recherché.
Notre showroom est situé au 83 rue du Président Wilson à Levallois-Perret.
Oui, nos modèles sont proposés dans différentes tailles selon les collections disponibles.
Oui, une sélection de nos modèles est disponible à la commande directement sur notre boutique en ligne.
Les délais peuvent varier selon les modèles et les périodes. Les informations estimées sont précisées lors de votre commande.
Les robes de mariée et robes de soirée confectionnées sur mesure ou retouchées ne peuvent faire l’objet d’un retour ou d’un échange. Nous vous invitons à consulter notre politique de retour.
Non, Maison Su ne propose actuellement pas de service de location.
Nous privilégions une sélection de robes à la vente, pensées pour accompagner vos plus beaux moments avec élégance et exclusivité.
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Notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.
